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高情商口才沟通技巧分享

发布:湖南卡耐基文化传播有限公司 时间: 2020/10/18 426

一、不直接批评对方,而要说:我是这么想的

我们经常会跟别人有不同的意见,如果直截了当地批评别人,说别人的观点是错误的,那么一般都会让人很难接受。在职场沟通上,越来越多的领导或老板觉得,现在的90后或者00后越来越难管了,你要是批评多了,他不开心就不干了,丝毫不把这个工作放在眼里,大不了我重新找一个工作。所以有艺术的批评,也是检验一个人高情商沟通的水平,既让对方认识到问题,又让对方能接受,而且让他佩服你。

二、不要总挑毛病,要多看优点

战国时候有一位名将,叫苟变,虽然打仗很厉害,但是始终得不到重用,也没有引起王的重视。有一次,著名的子思向卫王举荐他,王说,我听说这个人曾经偷过邻居两个鸡蛋吃,说明这个人品德有问题,还是不要重用了吧。子思说,是的,那是他年轻时候,而且家里确实没有饭吃,现在他靠自己的努力,也算是个人才,而我们正是用人的时候,要懂得包容,哪个人没有点缺点?我们用人就是要用人的优点,然后发挥他的长处,集众人之所长,这样我们才能有前途啊。所以,我们与人沟通,不要老是盯着人家的一两点缺点不放。

三、多表扬,同时要具体表扬行为

所有人对表扬自己的人,一定会特别喜欢,我们都喜欢听人说好话,都喜欢别人夸赞我们,这是人之常情。但是,我们一定要注意,在夸别人的同时,如果加上几句具体的夸奖,就显得很真实。比如,我们一般见到人就说,你真帅、你真漂亮,如果没有下一句,就会显得很敷衍,加上一句:你这件衣服真漂亮,在哪里买的;你这个演讲很棒,结构非常清晰、语言也很流利,而且关键是感情很到位,太感人了......如此之类,在夸奖人之时,多说这样的事例,让你成为一个受欢迎的人。

好的口才不仅仅是能说会道,而是让人听着舒服,容易接受自己的观点。所以口才训练也包括情商方面的提升。想要获得专业的口才培训,欢迎联系我们湖南卡耐基的专业老师详询。



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